下载步骤
功能规格
移动地址整理已提交的信息可以保留基础记录,减少小屏幕上的阅读压力。
轻量进度展示打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。
移动提醒分享已提交的信息可以保留基础记录,让重点信息不被复杂操作遮住。
掌上问答使用网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
掌上表单预览访客可以按自己的时间提交预约信息,减少小屏幕上的阅读压力。
口碑反馈
持续收集合作过程中的真实评价。
★★★★★
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。李女士初访
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页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。王主管初访
★★★★★
后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。张店长预约后
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评分记录
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功能截图
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文章动态
答疑中心
把常见疑问提前梳理,沟通更直接。
准备沟通前联系方式文章内容会更新吗?
可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
准备沟通前产品信息手机上阅读方便吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
准备沟通前资料更新资料分类是否清楚?
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
初次了解时预约咨询如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前隐私保护联系信息会变更吗?
可以先整理基本需求、联系方式和关注重点,后续沟通会更顺畅。
更新内容
调整案例页面布局,让常用页面切换更自然。
调整移动端按钮间距,让用户更快进入重点内容。
提升跨设备浏览一致性,保持手机和平板端体验一致。
优化搜索结果排列,让案例浏览更有秩序。
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